Acabou perdendo a sua conta de água ou esqueceu de pagá-la no prazo correto e por isso precisa tirar a segunda via da COPASA?
Pois então a boa notícia é que você está no lugar certo. Ao contrário do que muitas pessoas pensam, isso é algo bastante comum de acontecer, ainda mais por conta da correria do dia a dia.
Devido a isso, portanto, este artigo foi criado com o objetivo de te explicar exatamente como funciona o processo de solicitação da segunda via da COPASA.
O melhor de tudo é que existem diferentes opções e você pode escolher aquela que preferir.
O que está esperando para continuar a leitura e descobrir finalmente como conseguir a sua 2ª via? Vamos lá!
Companhia de Saneamento de Minas Gerais (COPASA)
Antes de entender de fato como é possível solicitar a segunda via da COPASA, é preciso conhecer um pouco mais sobre essa empresa tão importante.
Nesse sentido, a Companhia de Saneamento de Minas Gerais, ou COPASA, como o próprio nome já sugere, é a principal fornecedora de saneamento do estado de Minas Gerais.
Hoje, a empresa tem sede na cidade de Belo Horizonte e é encarregada do tratamento de água e esgoto de todos os municípios do estado.
A Companhia de Saneamento de Minas Gerais existe desde 1963, e oferece serviços para mais de 14 milhões de cidadãos mineiros.
Ou seja, realmente são muitas pessoas que contam com a COPASA e que podem precisar em algum momento emitir a segunda via da conta.
Como solicitar a 2ª via da COPASA?
É fundamental ter em mente a importância do serviço oferecido pela COPASA e a necessidade de não deixar de efetuar o pagamento da sua conta.
Afinal, o saneamento básico, assim como a distribuição de água e o tratamento de esgoto, são itens essenciais para o ser humano.
Dessa forma, caso você tenha perdido a sua via original da guia de pagamento e não quer ficar sem os serviços oferecidos pela COPASA, é essencial saber como emitir uma segunda via da sua conta.
Nesse caso, como já mencionado, estão disponíveis alguns meios diferentes pelos quais é possível emitir a segunda via da COPASA, sendo eles: pela agência, pelo telefone, pelo site da empresa e também pelo app.
Quer saber um pouco mais sobre cada opção? Continue lendo.
Como emitir 2ª via pessoalmente
Para emitir a segunda vai da sua fatura da COPASA pessoalmente, é necessário se dirigir a uma das unidades de atendimento presencial e solicitar a ajuda de um funcionário para solucionar o seu problema da melhor forma possível.
Por mais que não seja a opção mais prática de todas, é muito simples conseguir a segunda via da COPASA dessa maneira.
Como emitir 2ª via COPASA pelo telefone
Caso prefira emitir a segunda via COPASA através do telefone, basta entrar em contato com os números: 115 ou 0800-030-0115.
Ao conversar com o atendente, é só solicitar o serviço de emissão de segunda via da fatura.
Feito isso, ele irá oferecer duas opções: enviar via e-mail a segunda via COPASA ou passar para você os números do códigos de barras pelo próprio telefone – tudo fica a sua escolha.
Como emitir segunda via Copasa pela internet
Para emitir a segunda via COPASA através da internet – uma das formas mais práticas que existem –, tudo o que você precisa fazer é acessar a página da empresa através do link.
Feito isso, é só preencher o formulário eletrônico, com o número do seu RG, ou CPF ou CNPJ. Lembre-se de confirmar o código de segurança gerado e clique em confirmar.
Assim, sua segunda via da guia de pagamento será emitida e você poderá realizar o pagamento em qualquer banco.
Vale ressaltar ainda que dentro do sistema da COPASA o cliente pode ter acesso a vários serviços de forma sinalizada e dinâmica.
Alguns desses serviços são: religação do fornecimento, reclamação de vazamento de água ou esgoto, assim como solicitação de segundas vias de conta por e-mail, entre outras.
Como emitir segunda via Copasa pelo aplicativo
Existe ainda a opção de emitir a segunda via da COPASA através do aplicativo para celulares criado pela empresa. É tudo muito simples e prático, e o melhor de tudo é que a solicitação pode ser feita de qualquer lugar.
Através desse app você pode ainda solicitar outros serviços como, por exemplo: a consulta do histórico de consumo, aviso sobre falta d’água, cadastramento de e-mail, vazamento de esgoto, entre outros serviços.
Como pagar a sua segunda via COPASA
Por fim, para realizar o pagamento da segunda via COPASA basta se direcionar a uma agência bancária, a uma casa lotérica ou utilizar o internet banking se preferir.
Em suma, essas são as opções fornecidas pela COPASA para você cliente morador do estado de Minas Gerais. Para mais informações entre com contato através do número 115.
Agora ficou um pouco mais fácil saber como funciona a emissão da segunda via da COPASA? Em caso de dúvidas, deixe um comentário abaixo.
