Oferecendo serviços de telefonia móvel, fixa, transmissão de dados e TV por assinatura, a Oi conta com mais de 57 milhões de clientes em todo o Brasil, sendo que cerca de 27 milhões utilizam os serviços pré-pagos da operadora.
Subtraindo os valores chegamos ao número de 30 milhões de clientes Oi que têm boletos emitidos mensalmente.
Desse número, creio que grande parte já precisou emitir alguma vez uma segunda via Oi.
Levando isso em consideração, para solucionar possíveis dúvidas, esclarecerei ao longo deste conteúdo cada maneira diferente de solicitar essa fatura.
Como emitir segunda via Oi
Pensando em facilitar o acesso dos clientes à segunda via de sua fatura, a Oi unificou no site “Minha Oi”, mais especificamente na mesma página, o serviço de emissão de boletos de diferentes planos.
Sendo assim, o mesmo passo a passo é válido para os clientes do Oi pós-pago, do Oi fixo, do Oi banda larga, do Oi combo – que une o serviços de telefonia e banda larga à TV a cabo – e do Oi mais controle.
Minha Oi 2 via
A Minha Oi é a plataforma de autoatendimento da Oi que visa facilitar o acesso do cliente a serviços rápidos, com a praticidade de apenas abrir o aplicativo no celular ou o site através do computador.
Um de seus serviços mais conhecidos é o que troca minutos por internet. Nele é possível mudar seu plano ou pacote e até mesmo emitir a segunda via Oi da sua fatura.
Oi fixo 2 via
O Oi fixo é o sistema de telefonia fixa da Oi que além do identificador de chamadas e das chamadas em espera, vem com a possibilidade de se ligar gratuitamente de um orelhão para um telefone Oi.
Além disso, dependendo do estado essa ligação será gratuita para qualquer operadora, basta utilizar o código 9090 antes do número de telefone de fato.
Oi TV 2 via
A Oi TV está disponível no combo que a une com a telefonia fixa e a banda larga. Há também a possibilidade a adquirir o plano a parte, mas se faz necessária a aquisição da antena e do receptor, além da mensalidade do plano.
Segunda via Oi fixo pelo CPF
Como vimos anteriormente, o Minha Oi busca facilitar a vida dos clientes que precisam de algum serviço oferecido pela Oi, e é mantendo essa linha de raciocínio que além de disponibilizar a segunda via de todos os produtos na mesma página, a companhia disponibiliza tudo da mesma maneira, através do CPF.
Portanto, o número de CPF não será necessário apenas para a segunda via Oi fixo, mas para qualquer segunda via Oi. Confira o quão simples é:
Passo a passo de como emitir segunda via Oi
Passo 1: Acesse o site “Minha Oi”
Para emitir sua segunda via Oi, acesse o site de autoatendimento oficial do Minha Oi através do link:
Passo 2: Selecione “Contas e Pagamentos”
Essa é a primeira opção que aparece, ela está localizada no canto superior esquerdo.
Ao fazer isso, o próprio site te guiará para uma aba com todas as opções financeiras que a plataforma oferece.
Caso queira apenas o código de barras para efetuar o pagamento da fatura, informe o número do CPF do titular e clique em “Emitir Código de Barras”.
Já se preferir imprimir a fatura, localize no lado direito da página o item “PDF da Conta” e clique. Na janela seguinte, digite seu CPF ou e-mail e a sua senha.
Esse PDF trará uma segunda via detalhada da sua fatura que poderá ser impressa e paga.
Oi Empresas
Com um público alvo diferente, o Oi Empresas oferece serviços especializados e em maiores escalas para que empresas tenham melhores opções de serviços, infraestrutura e suporte.
São oferecidos serviços como o de 0800, caixa postal, ligações nacionais e internacionais e, dentre outros, seu principal diferencial: o Oi Digitronco.
Essa última funcionalidade do Oi Empresas permite que até 30 ligações sejam feitas simultaneamente sem que a linha fique ocupada e, além disso, as ligações internas entre os ramais são gratuitas.
No entanto, diante de tantos compromissos que os empresários e empreendedores têm, é compreensível que um boleto ou outro passe despercebido.
Sendo assim, pensando neste público tão atarefado, a companhia disponibiliza de maneira simples a segunda via Oi Empresas para seus sete milhões de clientes. Vejamos o passo a passo a seguir.
Segunda via Oi Empresas
Passo 1: Acesse o site “Oi Empresas”
Pesquise no seu navegador “Oi Empresas” e entre no site oficial. Caso prefira, apenas clique neste link.
Passo 2: Clique em 2° via
Localize no canto superior esquerdo, ao lado de “Sou Cliente”, o item “2° Via”, e clique.
Você será guiado até uma página onde lhe serão pedidos o e-mail previamente registrado no site, assim como a sua senha.
Também é necessário que o quesito de segurança reCAPTCHA, mais conhecido como o “não sou um robô”, seja preenchido para que você tenha acesso à sua segunda via Oi empresarial.
Em suma, dentre os processos de emissão de segunda via de contas, a segunda via Oi é a mais simples de se emitir independentemente do produto, afinal, é possível ter acesso a quase todas no mesmo local e utilizando do mesmo meio, o CPF.
